隐私政策

更新日期：2026年6月25日

生效日期：2026年6月25日

远平云打印是由武汉远平宏大信息技术有限公司（以下简称"我们"）开发并运营的产品。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用个人信息的情形

我们的产品与/或服务的部分业务功能需要您主动提供或我们在您使用过程中收集您的个人信息。如果您不提供相关信息，您将无法使用该特定功能，但不影响其他功能的正常使用。

1. 账户注册与登录

当您注册和登录账户时，我们会收集您的手机号码，用于账户注册、登录验证和安全保障。手机号码属于个人敏感信息，如果您拒绝提供，将无法注册账户和使用需要登录的服务，但不影响您使用无需登录的基础功能。

2. 设备信息

为保障您的账户安全、进行设备识别和数据统计分析，我们会收集您的以下设备信息：

3. 相机权限

当您使用扫描二维码/条形码功能时，我们需要访问您的相机。该权限仅用于识别和读取二维码、条形码信息，我们不会在未经您授权的情况下擅自开启摄像头。如果您拒绝授予相机权限，将无法使用扫码功能，但不影响其他功能的正常使用。

4. 存储权限

当您使用扫描、选择图片、保存标签文件等功能时，我们需要访问您的设备存储空间，用于读取和保存相关文件。如果您拒绝授予存储权限，将无法使用文件读写相关功能。

5. 蓝牙权限与位置权限

当您使用蓝牙打印机连接功能时，我们需要获取您的蓝牙权限和位置信息。由于Android系统要求蓝牙扫描必须授予位置权限，因此我们需要该权限来搜索和连接蓝牙打印机设备。我们不会将您的位置信息用于定位追踪或其他与蓝牙连接无关的用途。如果您拒绝授予上述权限，将无法使用蓝牙打印机连接功能。

（二）我们从第三方获取的您的个人信息

为了向您提供数据统计分析、崩溃监测、一键登录等服务，我们的应用集成了以下第三方SDK。这些SDK可能会在您使用相关功能时收集您的部分信息：

1. 友盟统计分析SDK

2. 阿里云号码认证SDK

3. CrashShield崩溃监测SDK

4. 华为扫码服务SDK

（三）收集和使用个人信息的目的

我们收集的信息将严格用于以下目的：

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

二、我们如何使用Cookie及同类技术

为确保产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的设备上存储Cookie、Flash Cookie或其他由浏览器或关联应用程序提供的本地存储数据（以下统称"Cookie"）。

Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，以简化您重复操作的步骤（如记录登录状态）。

您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。如果您清除Cookie，则需要在每次访问时重新进行身份验证。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会主动与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

四、我们如何保护和存储您的个人信息

（一）信息安全保护措施

我们已采取符合业界标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息，包括但不限于：

（二）安全事件处置

如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时以应用内推送通知、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（三）信息存储

存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

存储期限：我们仅在为实现收集目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求对其进行删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们可能需要变更个人信息的存储时间：

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意的权利。

（一）访问和更正您的个人信息

您有权通过应用内的账户设置页面访问和更正您的个人信息，包括但不限于您的昵称、头像等个人资料。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）撤回您的授权同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过设备的系统设置撤回您此前给予我们的相关权限授权（包括相机、存储、位置等）。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账户

您可以通过应用内的设置功能提交账户注销申请。在注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（五）响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围内转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境传输您个人信息的场景。如果未来存在需要跨境传输的业务需要，我们会单独征得您的授权同意，并按照法律法规和相关监管部门的规定执行。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在应用内发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于应用内弹窗提示、推送通知等方式）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

九、如何联系我们

开发者名称：武汉远平宏大信息技术有限公司

注册地址：湖北省武汉市光谷

客服热线：400-998-7019

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。